Что нужно знать, про "Правила безопасной работы в системе" и "Проверку подлинности сайта" в браузерах: Internet Explorer10 и 11, Opera, Google Chrome и Mozilla Firefox
  • Правила безопасной работы в системе
    1. Использовать для связи с Банком почту в системе ДБО Банк-Клиент, а при ее недоступности отправлять письма по обычной электронной почте только на известные Вам адреса в домене @sobin.ru. (Все почтовые ящики Собинбанка имеют окончание ТОЛЬКО «@sobin.ru».)

    2. При обращении к Вам от имени Банка с иных адресов электронной почты и/или с подозрительными предложениями, например, сообщить свои логин или пароль, незамедлительно сообщать об этом в Банк по почте в системе ДБО Банк-Клиент с просьбой передать информацию в Службу безопасности, либо на адрес incidents@sobin.ru.

    3. Не хранить ключи, логины и пароли от системы ДБО Банк-Клиент на жёстком диске вашего компьютера. Рекомендуем использовать сменные носители информации (usb-флеш накопители, дискеты и др.). По окончании работы с системой ДБО Банк-Клиент их следует извлекать из компьютера.

    4. Строго сохранить в тайне закрытую (секретную) часть ключа электронной подписи.

    5. Немедленно заменять ключи электронной подписи в случаях их компрометации или подозрения на компрометацию, по истечении срока действия ключа, а также во всех случаях увольнения или смены лиц, допущенных к этим ключам, а также руководителей юридического лица, которые подписывали решения (доверенности) о допуске пользователей к ключам электронной подписи.

    6. По окончании работы с ДБО Банк-Клиент использовать кнопку «Выйти из системы» и не оставлять вошедшее в систему окно браузера.

    7. При подозрениях на компрометацию пароля, а также на регулярной основе, использовать функцию «Смена пароля» для смены пароля в систему ДБО Банк-Клиент.

    8. Установить на компьютере антивирусное программное обеспечение. Регулярно производить обновления антивирусного ПО.

    9. Не реже 2-х раз в день проверять исходящие документы и правильность остатков на счетах.

    10. В случае, если после работы с Банк-клиентом, компьютер "сломался" или перестал входить в Банк-Клиент, необходимо срочно обратиться в службу клиентской поддержки системы Банк-Клиент!

    11. Настоятельно рекомендуем подключить услугу SMS-информирования о входах в систему Банк-Клиент.

    12. Использовать компьютер, на котором происходит работа с Банк-Клиентом только для этой задачи. Не используйте этот компьютер для просмотра других сайтов, проверки почты, icq, skype и др.

    13. При доступе к системе ДБО Банк-Клиент с гостевых рабочих мест (интернет-кафе и т.д.) значительно увеличивается риск хищения и дальнейшего неправомерного использования ключа электронной подписи и другой аутентификационной информации.

  • Проверка подлинности сайта
  • В целях дополнительной защиты при входе в систему ДБО Банк-Клиент рекомендуем проверять подлинность сайта до ввода идентификатора пользователя (логина) и пароля. Для этого в браузере выполните следующие действия:

    Для Internet Explorer 10 и 11

    1. На странице ввода логина и пароля нажмите на "Замок", как указано на картинке.
      Security site
    2. Во всплывающем окне нажмите "Просмотр сертификатов".
      Security site
    3. Сравните адрес сайта в адресной строке с адресом сайта в поле "Кому выдан" в окне Сертификат, они должны совпадать.

      Так же проверьте название издателя сертификата в поле"Кем выдан", там должно быть "GlobalSign Organization Validation CA".
      Security site

    Для Opera

    1. На странице ввода логина и пароля нажмите на "Замок", как указано на картинке.
      Security site
    2. Во всплывающем окне нажмите "подробнее".
      Security site
    3. Нажмите на ссылку “*sobinbank.ru” как показано на картинке.
      Security site
    4. Сравните адрес сайта в адресной строке с адресом сайта в поле "Кому выдан" в окне Сертификат, они должны совпадать.

      Так же проверьте название издателя сертификата в поле "Кем выдан", там должно быть "GlobalSign Organization Validation CA".
      Security site

    Для Google Chrome

    1. На странице ввода логина и пароля нажмите на "Защищено", как указано на картинке.
      Security site
    2. Во всплывающем окне нажмите на ссылку "Действительный" под надписью "сертификат" как показано на картинке.
      Security site
    3. Сравните адрес сайта в адресной строке с адресом сайта в поле "Кому выдан" в окне Сертификат, они должны совпадать.

      Так же проверьте название издателя сертификата в поле "Кем выдан", там должно быть "GlobalSign Organization Validation CA".
      Security site

    Для Mozilla Firefox

    1. На странице ввода логина и пароля нажмите на "Замок", как указано на картинке.
      Security site
    2. Во всплывающем окне нажмите на стрелку, как показано на картинке.
      Security site
    3. Нажмите "подробнее".
      Security site
    4. В появившемся окне нажмите кнопку "сертификаты".
      Security site
    5. Сравните адрес сайта в адресной строке с адресом сайта в поле "Кому выдан" в окне Сертификат, они должны совпадать.

      Так же проверьте название издателя сертификата в поле "Кем выдан", там должно быть "GlobalSign Organization Validation CA".
      Security site